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Certification ISO 9001 |
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ANTAGENE obtient la certification ISO 9001
Traçabilité, fiabilité et qualité de service, trois valeurs qu’ANTAGENE s’impose continuellement pour assurer un travail efficace et conforme aux exigences de notre métier de laboratoire d’analyses.
Nous nous sommes engagés, dès la création du laboratoire, dans une démarche de qualité selon la norme ISO 9001. La certification ISO 9001 nous a été délivrée en janvier 2011 par un organisme de certification de référence, DEKRA certification.
Cette reconnaissance récompense ainsi plusieurs années d’une stratégie rigoureuse du management de la qualité et notre volonté d’accroître la satisfaction de nos clients grâce à un processus d’amélioration continue.
Nous avons opté pour la mise en place d'un logiciel performant de GRC (Gestion de la Relation Client) et de LIMS (Laboratory Information Management System) pour vous assurer d’une part notre volonté de développer une relation durable basée sur l’échange et la confiance, et d’autre part la garantie d’optimiser la traçabilité des échantillons et la qualité des résultats des tests génétiques. | | 
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